Toutes les réponses, avant d’écrire au support.
Publication, paiements, données personnelles et coopératives — les réponses aux questions les plus fréquentes.
Marché & annonces
Comment publier une offre depuis l’application ?
Une fois votre compte créé et votre profil complété, ouvrez l’onglet Ma boutique et suivez l’assistant de publication : titre, description, prix, catégorie, localisation si vous la renseignez, puis médias (photos et, selon l’appareil, vidéo). Les annonces sont soumises aux règles de la plateforme ; les contenus illégaux ou trompeurs peuvent être retirés.
Les paiements transitent-ils par AgriForeX ?
AgriForeX facilite la mise en relation, la visibilité des offres et la messagerie. Les conditions commerciales, factures et paiements restent en principe du ressort des parties, sous leur propre responsabilité. En cas d’achat intégré (par exemple options liées à l’abonnement), le traitement passe par Apple ou Google selon le store.
Compte & données
Comment sont traitées mes données personnelles ?
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées (hébergement sécurisé, accès restreint). Le détail des finalités, bases légales, durées de conservation et vos droits figure dans la politique de confidentialité.
Comment signaler un contenu ou un comportement problématique ?
Utilisez les canaux prévus dans l’application (support / signalement) ou écrivez à contact@agriforex.com en indiquant les éléments factuels (annonce, utilisateur, capture d’écran si utile). Les signalements sérieux sont examinés dans un délai compatible avec nos moyens.
Coopératives
Qu’est-ce qu’une coopérative sur AgriForeX ?
C’est un groupe professionnel : membres invités ou publics selon la configuration, fil de discussion dédié, et possibilité de partager des offres dans le cercle. La liste des groupes visibles en ligne est sur la page Coopératives.
Web & application
Puis-je utiliser AgriForeX sans connexion internet ?
Une connexion est nécessaire pour synchroniser les annonces, recevoir les messages et actualiser le catalogue. Certaines vues peuvent encore afficher temporairement le contenu déjà chargé tant que vous ne fermez pas la session.
Le site et l’application proposent-ils les mêmes fonctions ?
Le site permet de consulter le marché, les coopératives et les informations pratiques. Pour publier une annonce, échanger en messagerie ou recevoir des notifications, utilisez l’application AgriForeX. Voir le parcours utilisateur.
24/7
Marché en ligne
Annonces et coopératives consultables à tout moment.
2–5 j
Réponse support
Délai visé pour les demandes par e-mail.
Gratuit
Application
Téléchargement et inscription sans frais.
Toujours bloqué ?
Notre équipe vous répond à contact@agriforex.com ou au +237 655 625 886.